企业为了实现长期目标而制定的全面、系统的计划。它涉及对企业内外部环境的分析，确定 企业的使命和愿景，制定战略目标，并选择实现这些目标的战略拆分后的战术和行动方案。

1.企业使命和愿景的确定

使命声明:明确企业存在的目的和核心价值。

愿景声明:描述企业未来希望达到的理想状态。

2.环境分析

外部环境分析:包括宏观环境(PEST分析:政治、经济、社会、技术因素)和行业环境 (五力模型:行业竞争者、潜在进入者、替代品、供应商、买家)。 内部环境分析:涉及企业的资源和能力评估(SWOT 分析:优势、劣势、机会、威胁)。

3.战略目标的设定

确立战略标的、战略定位、战略方向、战略目的、 战略延伸，具体可衡量、可实现、相关性强、时限 明确(SMART)的战略目标。

4.战略选择

增长战略:市场渗透、市场开发、产品开发、多元化发展。 稳定战略:维持现状，优化现有业务。 收缩战略:减少业务范围，剥离或放弃某些业务。

5.战略实施计划

根据战略目标:实施战略拆解、战略分级、实施策略规划 与业务布局。 战略风险控制:通过战略拆解制定策略规避市场风险、财 务风险、运营风险。

6.监控和评估

设定关键绩效指标(KPIs):定期监控战略实施情况，并 根据反馈进行调整。